若い部下とのコミュニケーション・ギャップの悩みがこれで解決!

DVD 部下を伸ばす コミュニケーションの基本 全1巻

  • 管理職
  • 人材開発・管理者教育
C.N.S話し方研究所所長 福田健 監修
価格:60,000円(税抜)
発売日:2001年07月31日
商品コード:48662
収録時間:約40分
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おすすめのポイント

■若い部下とのコミュニケーションがとれない要因を探ります。
■第一巻では、どうしたらコミュニケーションがとれるか、その具体的な処方を示します。
■第二巻では、部下がやる気を起こすコミュニケーションの仕方をケースドラマを通じて提示します。

今どきの若い部下は話をしても聞いていない。聞いても理解しない。理解しても実行しない──。コミュニケーションに関する管理職の悩みは深く、これでは仕事もスムーズに運びません。「今どきの若者は!」と怒ってもダメ。上司自らがどのようにコミュニケーションを図っているかを考えてみましょう。このDVDでは、コミュニケーションに対する発想の転換を図り、部下とコミュニケーションをとるときの留意点、仕事の命じ方などの処方箋を示します。

内容(Chapter)

  1. ※本DVDはVHS版の第1巻と第2巻を収録しています。
    第1巻 こうすれば部下と話ができる
    ■発想の転換を図る
    ─世代間コミュニケーション・ギャップはあって当たり前
    ■上司から近づこう
    コミュニケーションの決定権は聞き手にある/部下の反応を観察する/コミュニケーションは命令調ではダメ/「聞く」と「話す」は同じこと

    第2巻 こうすれば部下が動く
    ■自発的なやる気にさせる説得術
    部下にしゃべらせ説得点をつかむ/肯定的な言い方で気づかせる/方法論を示す/イメージが湧くような話し方をする/行き詰まったら視点を変える
    ■部下に頼む時の言葉、ねぎらいの言葉

監修者プロフィール

福田 健(ふくだ たけし)

1961年中央大学法学部卒業後、大和運輸(現・ヤマト運輸)入社。67年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。83年に話し方研究所を設立。現・会長。時代の変化とともに、従来のコミュニケーションの取り方が通用しなくなりつつある現代、見知らぬ人、年齢や価値観の相違がある人などとのコミュニケーションの取り方について研究し、講演やセミナー等で指導に当たる。著書に『あの部下が動き出す 聞き方・話し方』(日経ビジネス人文庫)、『人は「話し方」で9割変わる』『女性は「話し方」で9割変わる』(以上、経済界)、『上手な「聞き方・話し方」の技術』(ダイヤモンド社)などがある。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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