ロングセラーテキストの決定版が約15年ぶり改訂。最新事情に対応。

定価:本体900円+税
発売日:2019年02月19日
ISBN:978-4-532-11404-6
並製/新書判/240ページ
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おすすめのポイント

●ロングセラー本がさらにパワーアップ!
2004年11月に初版刊行以来のロングセラー商品です。

●改訂のポイント…4章の営業提案では、ビッグデータの蓄積から、より細かいアプローチが可能になった点を反映。5章のコミュニケーションについては、顧客も巻き込んだ「共創」という概念が主流になってきている点を反映。
その他、各種データ、事例を最新のものに更新しました。

●日本のマーケティング研究の第一人者

早稲田大学の恩蔵教授は、自身の著作のほか、コトラーの翻訳本も多く手がけるなどの第一人者です。

目次

  1. 第1章 マーケティングの本質

    第2章 市場での競争とマーケティング

    第3章 顧客価値の創造

    第4章 顧客価値の伝達

    第5章 顧客価値の説得

著者・監修者プロフィール

恩蔵 直人(おんぞう なおと)

早稲田大学商学学術院教授
1959年生まれ。早稲田大学商学部卒、同大学大学院商学研究科修了。早稲田大学商学部専任講師、同助教授を経て、1996年より現職。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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