欠点を責めても部下は育たない!「傾聴」「質問」「承認」のコミュニケーションで信頼関係を築き、個性を尊重しながら自律型人材に育てていく実際を解説。最新のビジネスシーンに合わせ、第一人者が主著を改訂。

定価:本体860円+税
発売日:2015年08月19日
ISBN:978-4-532-11340-7
並製/新書判/212ページ
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おすすめのポイント

欠点を責めても部下は育たない!「傾聴」「質問」「承認」のコミュニケーションで信頼関係を築き、個性を尊重しながら自律型人材に育てていく実際を解説。最新のビジネスシーンに合わせ、第一人者が主著を改訂。

「相手を萎縮させず効果的に叱る」「依存心の強すぎる新人を自立させる」「シニア人材にやる気をだしてもらう」など最近ありがちなビジネスシーンに合わせた効果的なコーチングを解説。

目次

  1. 第1章 コーチングとは

    第2章 コーチングの基本的な考え方

    第3章 傾聴のスキル

    第4章 質問のスキル

    第5章 承認のスキル

    第6章 コーチングのアプローチ――「GROWモデル」

    第7章 ケーススタディ

著者・監修者プロフィール

本間 正人(ほんま まさと)

京都造形芸術大学教授、NPO学習学協会代表理事、NPOハロードリーム実行委員会理事。東京大学文学部卒業、ミネソタ大学から成人教育学博士(Ph.D.) 取得。 企業研修講師のほか、NHK教育テレビ『3か月トピック英会話』講師(2012年)などを務める。「教育学」を超える「学習学」の提唱者として、個人の可能性を引き出すコーチングやファシリテーション、キャリア教育、グローバル人材育成、など幅広いテーマで活躍中。 著書は『言いづらいことの伝え方』『クイズで学ぶコーチング』『グループ・コーチング入門』(日経文庫)、『親子コーチング 自ら学ぶ子の育て方』(共著、日経ビジネス人文庫)、『[決定版]ほめ言葉ハンドブック』(共著、PHP研究所)、『知識ゼロからのほめ方&叱り方』(幻冬舎)、ほか多数。学習教材として『本間正人のコーチング』(DVD5巻セット、らーのろじー)など。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

松瀬 理保(まつせ りほ)

株式会社AIコンサルティング・ジャパン代表取締役。米国オハイオ州ケース・ウエスタンリザーブ経営大学院(組織行動コース)の第一期生として組織開発修士号を取得。AI組織変革アプローチの創始者デイビッド・クーパーライダー教授に師事し、リチャード・ボヤティス教授からは「EQリーダーシップ開発」なども学ぶ。全日本空輸、外資系航空会社にて人材育成、CS、営業の現場を体験し培った経験を活かし独立。日本国内のメーカー、小売業、IT関連会社、運輸・航空会社などで「感動職場創造」「次世代リーダー育成」「ダイバーシティ」などの研修講師として活躍する。帝塚山学院大学で「人材開発論」の、南山大学大学院で「ファシリテーション」の講師をつとめる。主な著作に『AI~最高の瞬間を引き出す組織開発』(解説、PHP研究所)、『コーチング入門』(共著、日経文庫)がある。また企業内媒体などに寄稿多数。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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