リッツ・カールトン 超一流サービスの教科書 2015年11月05日発売 詳細を見る 翻訳書 日経ビジネス人文庫 定価:本体850円+税 著者:レオナルド・インギレアリー / ミカ・ソロモン / 小川敏子
スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 2015年06月03日発売 詳細を見る 翻訳書 日経ビジネス人文庫 定価:本体800円+税 著者:ハワード・ビーハー / ジャネット・ゴールドシュタイン / 関美和