聞く気がない、勝手に早とちりする、知ったかぶり・・・・・話が伝わらない相手に共通する諸問題を解決し、注意を自分へ向けさせるにはどうすべきか。究極の「対話力」を身につけ、人づきあいの悩みを解決する方法を伝授。

「話し方」の心理学
必ず相手を聞く気にさせるテクニック

定価:本体1,500円+税
発売日:2005年10月21日
ISBN:978-4-532-31244-2
上製/四六判/312ページ
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おすすめのポイント

聞く気がない、勝手に早とちりする、知ったかぶり・・・・・話が伝わらない相手に共通する諸問題を解決し、注意を自分へ向けさせるにはどうすべきか。究極の「対話力」を身につけ、人づきあいの悩みを解決する方法を伝授。

目次

  1. 第1章 人とわかりあうことのむずかしさ

    第2章 会話に乗ってもらうために

    第3章 人の考えを引き出す

    第4章 人の感情にどうむきあうか

    第5章 言葉に託されたメッセージを読む

    第6章 思考を伝え、相手からフィードバックをもらう

    第7章 話を聞いてもらうために

    第8章 頭をはたらかせる

    第9章 相手の抵抗にどう対処するか

    第10章 発言の意図をつかむ

    第11章 会話におけるギブ・アンド・テイク

    第12章 複数の聞き手に意思を伝える

    第13章 説得の手法

    訳者あとがき

著者・監修者プロフィール

ニーレンバーグ,ジェシー・S(にーれんばーぐ じぇしー・えす)

産業心理学者
アメリカの産業心理学者。心理学博士。ニューヨーク大学などにて心理学の教鞭をとるかたわら、企業人のカウンセラーとしても活躍した。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

小川 敏子(おがわ としこ)

翻訳家。
東京生まれ。慶應義塾大学文学部英文学科卒業。小説からノンフィクションまで幅広いジャンルで活躍。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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