阿部 美樹(あべ みき) 平成3年JR東日本に入社。 初の女性客室乗務員となり、新幹線グリーン車に乗務。平成8年全社車内業務競技会で運輸部長賞受賞。 退社後、上海に留学その後中国IT企業、上海近郊ゴルフ場にて中国人スタッフの接客教育に携わる。 帰国後は、接客接遇を中心に研修インストラクターとして活躍。 ※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。
DVD 中国人観光客接遇マニュアル 全1巻 2010年10月25日発売 詳細を見る 中堅社員・職員 新入社員・職員 接客・電話応対・営業・CS 価格:90,000円(税抜) 阿部美樹 監修 / 日本政府観光局 企画協力