北山　節子　（きたやま　せつこ）

1968年東京生まれ。浦和短期大学卒業後、オンワード樫山入社。CKカルバンクライン新宿伊勢丹店に配属。売り上げアップと事務の効率化に大きく貢献し、３年目に店長に昇格。３階婦人服フロアにあった売り場を、１階メインフロアに昇格させ、同ブランドの売り場単位売り上げ日本一を記録する。退社後、「接客アドバイザー」として講演、執筆活動を行う。『日経MJ』『美容と経営』で接客に関するコラムを連載中。コイケ・ケイコの名でイラストレーターとしても活躍する。　＜主な著書＞『「売れるお店」のマル秘ノート』（日本実業出版社）

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。