評判がいい人は、働きやすく、成果も上げられる。では、どんな人の評判が高まるのか。人事コンサルタントとして多くの会社員を観察してきた著者が、さまざまな具体例から、評判の重要性、高める方法を解説します。
欧米で普及している「360度フィードバック」は、人材育成のツール。メンバーが相互に仕事ぶりをフィードバックし合う仕組みだ。スムーズな導入、組織力をアップするノウハウを、日本企業の事例をまじえて徹底解説。
組織全体の競争力を向上する手法として注目されているコンピテンシー。その基本的な考え方、「できる人」の抽出の仕方をはじめ、実際の導入例や陥りやすい失敗も織り込んで、効果的な活用方法を具体的に解説。