「つまらない」と言われない説明の技術

第１章　「伝える」ためには何が必要か
　１　説明をする人は主役ではない
　２　詳しすぎる「説明資料」が、理解を妨げる

第２章　誰に対してなぜ説明するのか
　１　よく知っていることほど、説明しづらい
　２　自分の言いたいことはまず封印
　３　具体的な指示なくしては、相手は動かない
　４　説明そのものが目的ではない
　５　「理解してもらう」「認識してもらう」は説明の目的にならない　　他

第３章　説明に必要な材料の集め方
　１　データが先か、結論が先か
　２　不必要なデータを集めすぎる失敗
　３　頭の中でまとまっていないものは、けっしてうまく伝わらない
　４　配付資料はタイミングが命

第４章　どんな順番で説明するか
　１　相手は話の筋＝ストーリーを見ている
　２　ストーリーは７ステップが限界
　３　「広く浅く」か「狭く深く」か先に決める
　４　相手が理解できないほど深い内容にしない
　５　成功したストーリーの使い回しはきかない　　他

第５章　取り上げる情報、取り上げない情報
　１　細かい情報を語る時間があるなら、重要な情報がなぜ重要かを語る
　２　あなたは先生ではない、説明者なのだ
　３　情報には必ず「意味」や「価値」を付与する

第６章　では、まず資料を作ってみる
　１　すべての資料に目次をつける
　２　問題と対策の対応をはっきりさせる
　３　時流のキーワードでお茶をにごさない

第７章　ビジュアル表現の６つのルール
　１　「イメージ先行」でなく「メッセージ重視」で
　　ルール１　ビジュアル化は「ポイント・オブ・ビュー」を考える
　　ルール２　イメージ先行ではなく、メッセージ重視の表現を
　２　資料は「小説」のようには読まれない
　　ルール３　「何が言いたいか」ひとめでわかる表現にする
　　ルール４　ページ全体をパッケージとして表現する
　　ルール５　内容と見た目を一致させる
　　ルール６　大切なものは目立つように、そうでないものはそれなりに

第８章　プレゼン資料作成の実際
　１　ワープロとパワーポイントの表現は違う
　２　耳で聞かせて目でポイントを押さえる
　３　限られたスペースと文字サイズで表現する
　４　ビジュアルの価値にあわせたスペースにする
　５　細かい図は段階を踏んで見せる

第９章　わかりやすい表現
　１　見出しの表現――具体的に表現する
　２　本文とタイトルの表現は統一しておく
　３　要点やポイントは３つでまとめる
　４　同じことばも人によって理解が違う
　５　さまざまなビジュアル表現を使い分ける

第10章　話すための最低限のマナーは守ろう
　１　資料を説明するのではなく、説明のために資料を使う
　２　説明の主体は資料ではなく説明する人
　３　話術巧みでなくても、メッセージは伝わる
　４　話の「間」を大切にする