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リエンジニアリング革命
―企業を根本から変える業務革新―
730円（税込）
Ａ6判 並製 365
ページ
978-4-532-19154-2
2002年11月発売
アメリカ企業は業務プロセスを根本からつくり直す手法を説く本書をきっかけに復活し、世界最強の経営を実現。いまだからこそ理解できるその革命的意義。日本再生のためにリバイバルするベストセラーテキスト。
謝辞
プロローグ
第１章 現代企業の持病
第２章 リエンジニアリング――変革への道
第３章 ビジネス・プロセスの再考
第４章 新たな仕事の世界
第５章 情報技術の役割
第６章 誰がリエンジニアリングするか
第７章 リエンジニアリングの探求
第８章 プロセス・リデザインの試行
第９章 リエンジニアリングに着手する
第10章 ケーススタディー――ホールマーク
第11章 ケーススタディー――タコベル
第12章 ケーススタディー――キャピタル・ホールディング
第13章 ケーススタディー――ベル・アトランティック
第14章 リエンジニアリングを成功させる
エピローグ
監訳者あとがき
解説 三枝 匡
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