ジャンル > Ｅ 流通・マーケティング |
マーケティング活動の進め方 〈第2版〉
903円（税込）
新書判 並製 224
ページ
978-4-532-11188-5
2008年9月発売
実務プロセスに沿ったマーケティング・プランの作成ノウハウと実践方法をわかりやすく解説したロングセラー最新版。細分化する市場と消費者の捉え方がよくわかる一冊。
CRM（Customer relationship management）についての解説を追加。またIT・ネットを利用したマーケティングの浸透やチャネルの多様化に対応し、全体を大幅に改訂。
まえがき
［I］ マーケティング活動とは
１企業経営とマーケティング
２事業戦略とマーケティング戦略
３マーケティング・プロセスの理解
４マーケティング・プランの構成法
５基本はフォーカスとミックス
［II］ 市場の構造を見定める
１自社の業績レビューと業界の概観
２市場構造分析
３消費者のとらえ方
４マーケティング環境の構造
［III］ 競争市場を知る
１競合分析
２需要予測
３マーケティング・リサーチ
［IV］マーケティング目標と戦略策定
１マーケティング目標の意義
２目標と戦略
３マーケティング目標の設定
４マーケティング戦略
［V］マーケティング・ミックスの実際
１自社ブランドを生かした製品戦略
２自社のポジショニングに基づく価格戦略
３製品の特性を生かす流通チャネル戦略
４ミックス効果を最大化するプロモーション（コミュニケーション）戦略
［VI］顧客との関係性を築き、育てる
１マス・マーケティングから個別のマーケティングへ
２顧客関係性のマーケティング
３効率性追求のための顧客戦略
［VII］マーケティングと組織課題
１マーケティング活動の実践
２マーケティング・プラン作成上の課題
３統合型マーケティングに向けて
主要参考文献
索引
注意事項
- お寄せいただいたご感想は、小社ホームページ、新聞・雑誌広告等に掲載させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- お寄せいただいた感想に小社より返信することはできません。お問い合わせ等で返信を希望される場合は「Q&A お問い合わせ」よりお願いいたします。